Cuando te dedicas a ayudar a otras personas a desarrollar sus carreras profesionales, no puedes ignorar tu propio desarrollo. Al fin y al cabo, si no te centras constantemente en tu propio desarrollo personal, ¿cómo vas a ayudar a tus clientes?
Sabemos que es mucho de lo que hay que estar al tanto. La buena noticia es que una de las formas más rápidas de mejorar todo lo relacionado con tu propio desarrollo es simplemente cambiar tu mentalidad. En su best seller Mindset: The New Psychology of Success (Mentalidad: la nueva psicología del éxito), la Dra . Carol Dweck afirma que todos los esfuerzos humanos pueden mejorarse pasando de una mentalidad fija a una mentalidad de crecimiento.
¿Qué es una mentalidad fija?
Una mentalidad fija es una perspectiva según la cual tus habilidades, cualidades y capacidades son rígidas e inmutables. Las personas con una mentalidad fija creen que mostrar sus talentos es más importante que mejorar sus habilidades y aprender. También creen que esos talentos son innatos y que el esfuerzo es menos importante que las habilidades naturales.
Esta mentalidad es una trampa común para las personas de alto rendimiento. Muchos perfeccionistas tienen esta mentalidad, pero conduce a un crecimiento reprimido y a una falta de nuevos logros. «Es más seguro quedarse con lo que sabes y haces bien, así que ¿por qué diversificarse?», podrían pensar.
¿Qué es una mentalidad de crecimiento?
Una mentalidad de crecimiento es una perspectiva según la cual tus habilidades, cualidades y capacidades pueden crecer y mejorar con el tiempo. Al fin y al cabo, lo importante aquí es el crecimiento. La clave está en comprender que todas las habilidades y talentos pueden mejorarse. Esto requiere una inversión de tiempo, de confianza y de esfuerzo personal.
¿Cómo puede una mentalidad de crecimiento mejorar tu coaching?
Cambiar tu forma de pensar requiere mucho esfuerzo. En una cultura que pone énfasis en los resultados rápidos y los cambios inmediatos, invertir tiempo en desarrollar habilidades puede hacerte sentir que siempre vas a la zaga.
Sin embargo, si puedes desarrollar una mentalidad de crecimiento y fomentarla en tus clientes, todos alcanzaréis niveles de éxito sin precedentes. A continuación te indicamos algunas formas en las que mejorarás como coach si adoptas una mentalidad de crecimiento.
Comete errores para progresar más rápido.
Quizás estés pensando: «¡No necesito ayuda para cometer errores! ¡Ya cometo muchos por mi cuenta!». Sin embargo, hay una razón por la que «fracasar rápido y fracasar a menudo» es un mantra en el mundo de las startups.
Gran parte de la investigación sobre la mentalidad de crecimiento comienza a una edad temprana. Un estudio reciente publicado por Scientific American demostró que «el aprendizaje mejora si se crean las condiciones para que los estudiantes cometan errores». Al aprender a gestionar el fracaso desde una edad temprana, los estudiantes se vuelven más adaptables. Esa adaptabilidad será clave para el éxito futuro.
Los errores más frecuentes no solo conducirán a un mayor éxito, sino que también te aportarán más experiencia. Una de las claves para ser un buen coach es tu propia experiencia. Los clientes quieren una razón para confiar en ti, y esa confianza se basa en ejemplos de tu propia carrera que ellos pueden ver.
Si no cometes errores, te estás estancando. Si solo te limitas a lo que se te da bien de forma natural, te estás limitando enormemente.
En su lugar, aplica una mentalidad de crecimiento que se centre en aprender la lección de todas las experiencias, éxitos y fracasos . Esto solo aumentará tu credibilidad.
Aprende a escuchar
Escuchar es una parte fundamental del papel de un coach. Tus clientes están luchando con algo, ya sea el compromiso de los empleados, la cultura laboral o la contratación. Buscan en ti conocimientos y orientación, y no puedes dárselos sin ser un excelente oyente.
Una mentalidad fija limita tu campo de visión. Te limitas a tus propios éxitos y puntos de vista anteriores. Cuando adoptas una mentalidad de crecimiento, puedes centrarte en otros puntos de vista y soluciones. Puedes ponerte más fácilmente en el lugar de tus clientes y comprender sus dificultades, para luego planificar cómo abordarlas de acuerdo con sus puntos fuertes.
«Antes de ser directora de Éxito del Cliente aquí en TTI , yo era VAA», afirma Brittney Helt. «En general, lo que he aprendido es que la capacidad de escuchar es muy difícil. Como seres humanos, lo que realmente queremos es que nos escuchen, por lo que, desde el punto de vista del coaching, si podemos proporcionar herramientas al coach para que pueda explorar eso y abrirlo de más maneras, le damos la capacidad de tener un mayor impacto en nuestros clientes».
Manténgase al día en su sector
«Mantener tus habilidades al día es esencial para conservar el empleo en algunos puestos de trabajo o carreras profesionales», informa la Universidad de Western Michigan. La educación contribuye a los ingresos, y «esta brecha salarial ha ido aumentando durante décadas. Y si sigue aumentando, es posible que te beneficies de una formación adicional, incluso si tienes entre 20 y 39 años y tus habilidades están relativamente actualizadas, ya que tu formación adicional seguirá aumentando de valor».
Cuando tienes una mentalidad fija, seguir formándote se vuelve innecesariamente difícil. Te basas en tus viejas habilidades y talentos naturales, sin correr los riesgos necesarios para desarrollarlos. ¿Cómo se supone que vas a aprender algo con esa presión interna, y mucho menos conocimientos punteros del sector? No va a suceder.
Una mentalidad de crecimiento te permite asumir riesgos, probar nuevas habilidades y técnicas, y descubrir en qué aspectos necesitas mejorar. Identificar tus debilidades puede dar miedo, pero es una de las mejores cosas que puedes hacer para tu desarrollo personal y profesional. ¿De qué otra manera puedes mejorar?
Desarrolla tu empatía
Por último, una mentalidad de crecimiento te ayudará a desarrollar empatía. Considerar los errores como oportunidades en lugar de fallos morales es un enfoque mucho más saludable de la vida y el crecimiento.
«Podemos comenzar nuestro viaje hacia una mentalidad de crecimiento reflexionando sobre cuándo tenemos una mentalidad fija y qué efecto tiene en nosotros. Esa reflexión aumenta nuestra comprensión de las mentalidades, así como nuestra conciencia de nosotros mismos, lo que nos permite influir posteriormente en nuestras propias creencias y en las de los demás», afirma Eduardo Briceño, cofundador y director ejecutivo de Mindset Works.
«Al trabajar en nuestra propia transformación, nos damos cuenta de que las personas pueden cambiar. Desarrollamos una mentalidad de crecimiento y, en el proceso, nos volvemos más capaces de ayudar a otros a hacer lo mismo».
Tus clientes acuden a ti para convertirse en mejores personas. Quieren ser mejores líderes para sus equipos, mentores más sólidos y personas más comprensivas en los negocios. La herramienta literal para alcanzar esta comprensión son las evaluaciones, y la herramienta mental es la mentalidad correcta.
Las evaluaciones nos ayudan a comprender el mundo en general, a tu equipo y a ti mismo. Una mentalidad de crecimiento te impulsa a asumir riesgos, cometer errores y seguir aprendiendo durante toda tu vida.
«Teneruna mentalidad de crecimiento como coach es lo más importante que puedes hacer», afirma Stacy Axon, consultora de desarrollo empresarial en TTI . «Llevo más de 30 años trabajando como coach y puedo afirmar con total seguridad que, si tú mismo no partes de una base de posibilidades, estás haciendo un flaco favor a tus clientes. Una mentalidad fija limita a tus clientes a sus capacidades actuales. Una mentalidad de crecimiento te ayuda a descubrir hasta dónde pueden llegar».